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購(gòu)買(mǎi)與服務(wù)熱線：400-810-0466

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高效服務(wù)，小程序見(jiàn)！

發(fā)布時(shí)間: 2024-01-09

為保證更高效便捷的售后服務(wù)，曙光全新上線售后服務(wù)小程序。包括在線報(bào)修、進(jìn)度查詢、保修期查詢、保修政策查詢、延保登記、意見(jiàn)反饋、一鍵400等多個(gè)售后服務(wù)模塊，為您帶來(lái)全方位、多功能服務(wù)保障。

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登錄曙光售后服務(wù)小程序，可實(shí)現(xiàn)眾多亮點(diǎn)功能：

掃碼保修，操作更便捷。您可通過(guò)掃描機(jī)器外包裝箱或機(jī)器表面貼的機(jī)器序列號(hào)條形碼，即可輕松跳轉(zhuǎn)到在線報(bào)修頁(yè)面，大幅縮短售后服務(wù)路徑。

地址列表，選擇更快速。地址列表可留存原先維護(hù)過(guò)的地址或多個(gè)不同地址，您可以快速選擇，避免重復(fù)輸入，省時(shí)又省力。

添加附件，故障更直觀。您可通過(guò)添加故障截圖、日志信息等附件，將故障現(xiàn)象快速直觀地傳遞到曙光售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步提升故障解決效率。

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一、微信搜索“Sugon中科曙光服務(wù)”小程序

二、微信公眾號(hào)底部菜單—選擇“關(guān)于曙光”—選擇“售后服務(wù)”

三、掃描下方二維碼，快速進(jìn)入

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